Maxfiylik siyosati

Ushbu hujjat Yozamiz xizmati (yozamiz.uz) qanday ma'lumotlarni to'plashini, ulardan nima uchun foydalanishini va ularni qayerda saqlashini tushuntiradi.

1. Qanday ma'lumotlar to'planadi

• Hisob ma'lumotlari: email manzil va ism-familiya (ixtiyoriy).
• Google orqali kirsangiz: Google taqdim etadigan email va ism. Google hisobingizning parolini biz olmaymiz va ko'rmaymiz.
• Xizmat ma'lumotlari: yaratilgan hujjatning mavzusi, turi, tili va sanasi; balans hamda to'lov operatsiyalari tarixi.
• Parolingizni biz ko'rmaymiz. U autentifikatsiya xizmati tomonidan qaytarib bo'lmaydigan shaklda (xeshlangan holda) saqlanadi.
• IP manzil so'rovlar chastotasini cheklash uchun vaqtincha ishlatiladi va doimiy saqlanmaydi.
• Texnik yozuvlar: sayt ishlashida xatolik yuz bersa, xato matni va siz turgan sahifaning yo'li yoziladi. Bu yozuvlarda ism, email yoki hujjat mavzusi bo'lmaydi.
• Umumlashtirilgan tashriflar: qaysi sahifalar ochilgani, qaysi qurilma turi va davlatdan kirilgani. Bu ma'lumot alohida odamga bog'lanmaydi va cookie ishlatmaydi.
• Telegram bot orqali yozsangiz (@yozamiz_support_bot): Telegram'dagi ismingiz va foydalanuvchi nomingiz, yozishmalar, yuborgan fayllaringiz va siz ko'rsatgan email manzil.
• Telegram orqali hisob ochsangiz yoki hisobingizni botga bog'lasangiz (@yozamiz_uz_bot): Telegram ID raqamingiz, ismingiz va foydalanuvchi nomingiz hisobingizga bog'lab saqlanadi  — bot sizni shu raqam bo'yicha taniydi va saytga parolsiz kiritadi. Telegram orqali ochilgan hisobga email so'ralmaydi: hisob ichki texnik manzil bilan yuritiladi, unga xat yuborilmaydi. Botda kiritgan titul ma'lumotlari (ism-familiya, universitet, guruh, rahbar, fan, shahar) keyingi buyurtmada qayta so'ramaslik uchun hisobingizda saqlanadi. Telefon raqamingiz so'ralmaydi.

2. Nima uchun foydalanamiz

• Xizmatni ko'rsatish: hujjat yaratish, faylni yetkazish.
• Balansni yuritish va to'lovlarni hisobga olish.
• Murojaatlarga javob berish va yuborilgan universitet talablarini ko'rib chiqish (qabul qilinsa — bonusni to'g'ri hisobga tushirish).
• Firibgarlik va suiiste'molning oldini olish.
• Xizmatga oid zarur xatlar: emailni tasdiqlash va parolni tiklash. Reklama xatlari yubormaymiz.

3. Tashqi xizmatga nima yuboriladi

Quyida barcha tashqi xizmatlar va ularning har biriga aynan nima yuborilishi keltirilgan.

• Matn generatsiyasi (DeepSeek; serverlari Xitoyda) — faqat hujjat mavzusi, turi va tili.
• Xatolar kuzatuvi (Sentry) — xato matni va sahifa yo'li. Pul bilan bog'liq nosozlikda hisobingizning ichki raqamli belgisi ham qo'shiladi (email yoki ism emas) — bu muammoni topib, pulingizni qaytarish uchun kerak.
• Sayt xosti va tashrif statistikasi (Vercel) — sahifa yo'li, qurilma turi, davlat. Cookie ishlatilmaydi va bu ma'lumot alohida odamga bog'lanmaydi.
• Xat yuborish (Resend) — email manzilingiz va xat matni (tasdiqlash yoki parol tiklash havolasi).
• Telegram — botga yozgan xabar va fayllaringiz Telegram orqali o'tadi. Buyurtmani botda bersangiz, mavzu, titul ma'lumotlari va tayyor .docx fayl ham Telegram orqali o'tadi. «To'lov qildim» tugmasini bossangiz, email manzilingiz va to'lov haqidagi xabar xizmat egasiga Telegram orqali yuboriladi.

Ismingiz, muassasangiz nomi, guruhingiz, o'qituvchingizning ismi va shahar matn generatsiyasi xizmatiga yuborilmaydi. Bu ma'lumotlar faqat hujjatning titul sahifasini to'ldirish uchun ishlatiladi va sizning qurilmangiz bilan bizning serverimiz orasida qoladi.

Hujjat mavzusining matni kuzatuv xizmatlariga yuborilmaydi — mavzu tekshiruvi bizning serverimizda bajariladi va tashqariga faqat tekshiruv turi (masalan «taqiqlangan mavzu») chiqadi, mavzuning o'zi emas.

Ma'lumotlaringiz uchinchi shaxslarga sotilmaydi.

4. Qayerda saqlanadi

• Ma'lumotlar bazasi va yaratilgan fayllar — Frankfurt shahridagi (Germaniya) bulut infratuzilmasida.
• Ilova serveri — Fransiyada (Yevropa Ittifoqi).
• Texnik xato yozuvlari va tashrif statistikasi — 3-bandda ko'rsatilgan xizmatlarning serverlarida (AQSh va Yevropa).
• Barcha aloqa shifrlangan ulanish (HTTPS) orqali amalga oshiriladi.

Ya'ni ma'lumotlaringiz O'zbekiston hududidan tashqarida saqlanadi. Xizmatdan foydalanish orqali siz bunga rozilik bildirasiz.

5. Qancha muddat saqlanadi

• Yaratilgan .docx fayllar — 90 kun, undan keyin avtomatik o'chiriladi.
• Hisob ma'lumotlari va operatsiyalar tarixi — hisobingiz mavjud bo'lgan davrda.
• Hisob o'chirilganda kirish yopiladi va hujjat fayllari darhol o'chiriladi. Ism, email, to'lov va hujjat yozuvlari (mavzu, sana, summa) soliq hisobi va nizolar uchun 5 yil saqlanadi, faqat shu maqsadda ishlatiladi — ularga xat, reklama yoki bonus yuborilmaydi — va muddat tugagach avtomatik o'chiriladi. Zaxira nusxalardan 14 kun ichida chiqadi.
• Botga yuborilgan fayllar — 90 kun, undan keyin avtomatik o'chiriladi. Ulardan faqat rasmiylashtirish talablari (titul tuzilishi, hoshiyalar va h.k.) olinadi, fayldagi shaxsiy ma'lumotlar ishlatilmaydi.
• Telegram ma'lumotlari (ism, foydalanuvchi nomi, email) — murojaatlarni yuritish uchun saqlanadi; o'chirishni so'rashingiz mumkin.
• Hisobga bog'langan Telegram ID, ism, foydalanuvchi nomi va titul ma'lumotlari — bog'lanish turgan davrda. Kabinetda «Uzish» ni bossangiz yoki hisob o'chirilsa, bog'lanish darhol o'chiriladi.

6. Cookie fayllari va tashrif statistikasi

Saytda faqat sessiya cookie'lari ishlatiladi — ular kirgan holatingizni saqlab turish uchun kerak.

Hujjat formasiga yozganlaringiz qoralama sifatida faqat shu brauzer tabida saqlanadi: u serverga yuborilmaydi va tab yopilganda o'chadi.

Qaysi sahifalar ochilayotganini bilish uchun tashrif statistikasi yig'iladi (Vercel Analytics). U cookie ishlatmaydi, sizni saytlar orasida kuzatmaydi va alohida odamni aniqlamaydi — faqat umumlashtirilgan raqamlar: sahifa yo'li, qurilma turi, davlat.

Reklama kuzatuvchilari o'rnatilmagan va reklama tarmoqlariga hech qanday ma'lumot berilmaydi.

7. Huquqlaringiz

• Hisobingizdagi ma'lumotlarni ko'rish va to'g'rilash — kabinet orqali.
• Hisobingizni va unga bog'liq ma'lumotlarni o'chirishni so'rash — quyidagi kontakt orqali.

Hisob o'chirilganda kirish yopiladi (parol va Google orqali kirish o'chadi) va yaratilgan fayllar o'chiriladi. Ism, email, to'lov va hujjat yozuvlari 5-bandda aytilganidek 5 yil saqlanadi — bu qonun talab qiladigan soliq hisobi va yuzaga kelishi mumkin bo'lgan nizolar uchun (shaxsiy ma'lumotlar to'g'risidagi qonun, 18-modda). O'chirishdan oldin sizga yozma xabar beriladi: nima o'chadi, nima qoladi va qancha muddatga — email orqali, Telegram orqali ochilgan yoki bog'langan hisobga esa bot orqali. Rozilik sanasi va o'sha paytdagi shartlar tahriri hisobingizda qayd etiladi — saytda ro'yxatdan o'tganda ham, botda «Roziman» tugmasini bosganda ham.

8. O'zgarishlar va aloqa

Siyosat yangilanishi mumkin; sahifaning yuqorisidagi sana har doim joriy tahrirni ko'rsatadi. Maxfiylik bo'yicha savollar va ma'lumotlarni o'chirish so'rovlari uchun rasmiy qo'llab-quvvatlash botiga yozing: @yozamiz_support_bot.